今天山东济宁干铸造的朋友李某某,说花大价钱从山东某某环保设备厂家购买了一台铸造厂脉冲布袋除尘器,竟不能使用,找制造商前去维修,修理了两次也没有太大的起色,后来再打电话让他们来维修,他们也不来了。打电话电话直接拉黑了,微信也给删除了,整天给我玩失踪,这是一个企业该有的处事方法吗?
客户讲到这里非常激动,他告诉我只要能找到一个好用的除尘设备,就算是价格高点也是合适的,当时就不应该贪便宜,贪小便宜吃大亏啊。客户还告诉我们以后再也不能不经过考察就随便的买设备了,这样买到的环保设备不仅不能使用而且还会对自己的正常生产产生影响。在后期的环保检查过程中,由于所采购的环保除尘设备不合格,造成了环评不达标,现在也是非常的后悔啊。
既然客户找到我们【兴鲁环保设备】,我们也不会因为他们原来没有采购我们厂的环保设备就恶意抬高该铸造厂环保布袋除尘器的采购价格,本着精益求精的原则去解决客户的铸造粉尘问题。
根据老板反馈,以及我们厂技术员的实际勘察,发现集尘罩以及管路设计完全不合理,所使用的布袋除尘器过大,风机功率太小布袋除尘器的设计和设备电机功率明显不匹配,属于小马拉大车往往是还没有使用多长时间电机就烧坏了。而且厂家在更换了两次之后就再也联系不上了,铸造厂的李经理说起这些也是非常气愤。
在使用了一段时间后,李经理提前将尾款给我们结清,李经理告诉我们,之所以提前将尾款给我们付清,是因为我们的设备在这几个月来没有出现任何大问题,出现的问题也就是废料堵塞,主要原因还在于,工人清灰不及时造成的,同时也非常感谢我们,自从安装了贵公司【兴鲁环保设备】的布袋除尘器以后,厂里的生产也正常了,并且还通过了环保机构的环评检测,真的非常感谢。我们公司的老总曹经理说,这都是应该的,这是作为一个环保人切实需要做的事情,我们只是在做好我们的本职工作,以后希望还能继续合作。
在这里【兴鲁环保设备】还要奉劝想要采购环保除尘设备的企业,不要认为便宜就使用,应该根据自己公司的需求选择相应的除尘设备,适合自己的才是最好的。